士業/行政書士/税理士/司法書士/社労士/中小企業/製造業向けブログ型ホームページ作成

 

 
 
 
 
 

見やすい、わかりやすいホームページ

《 目 次 》

【1】見やすい、わかりやすいホームページ

【2】導線-お客様の流れを作ること

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Note(ノート) CMSの保科と申します。

この度は、「ブログの様に簡単だから
          自分で集客できるHPが作れる」に
ご登録いただき、誠にありがとうございます。


さて、本日はさっそく本題から入らせていただきます。


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 【1】見やすい、わかりやすいホームページ
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ホームページのマーケティングを書いてあるサイトを見ると、
ホームページのデザインと売上・集客は無関係と書いているページがあります。
確かに、「かっこいい」「きれい」なデザインだけで、
ホームページの中身が伴っていないと、売上・集客には結びつきません。


しかし、全くデザインが関係ないとは言い切れません。


いまは、ブログやデザインされたホームページが多くなり、
ホームページ全体のデザインの質が向上しました。


その結果・・・


今までのような素人っぽいデザインでは、
信頼性や見やすさという点では不利になってきてます。

Flashや画像をたくさん使ったかっこいいデザインは必要ありません。

もちろん、その様なかっこいいホームページもありですが、
ただ、その様なホームページを作ろうと思ったら、
プロのデザイナーや写真が必要になり、
時間も費用も倍以上、掛かってしまいます。

 

それよりも、最初は見やすい、わかりやすいホームページを考えることです。

 

せっかく中身を充実させても、お客様が見てくれなければ意味がありません。
お客様が知りたい、見てもらいたい情報に
しっかり誘導して見せることが必要になってきます。


ホームページ用語でいうと「ユーザビリティ」というものです。


そのためには、下記のような情報の整理が効果的です。

1:情報の整理、分類でカテゴリー分けを行う。
2:情報の優先順位をつけ、優先順位が高いページには、
  クリックされるように目立つところにリンクをはる。


みなさんのホームページは、しっかりお客様に見られていますか?

 

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 【2】導線-お客様の流れを作ること
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導線と聞くと、お店のお客様の流れなどを思い浮かぶかもしれませんが、
ホームページにも導線があります。


考えも店舗と同じように、【お客様の流れを作ること】


例えば、
  1.見てもらいたい、アクセスしたもらいたいページへの誘導

  2.サービスや商品案内のページから
   お問い合わせページなどアクションを起こすページへの誘導

  3.関連するページへの誘導


などですね。


やはり、サービス案内や商品ページは見てもらいたいもの。
そこのページへ誘導するためには、
サイドのメニューにバナーを張ったり、
トップページからリンクをする必要があります。


そして、お問い合わせページなど最終的にアクションを起こすページへの誘導。

せっかく、お客様が商品やサービスに興味を持っていただいても、
連絡先やお問い合わせページがどこにあるか分からないホームページですと、
お客様が逃げてしまいます。


もったいないですね。


でも、結構多いんです。

サービスに興味を持ったけど、
その後、どうしたらいいんだろうというホームページ・・・。

 

また、ページからページへの誘導が弱いホームページも多く見られます。
例えば、あるサービスのページから別のサービスページへのリンクなど、
関連するページへのリンクを付けるだけでも、効果はあるはずです。


残念ながら、お客様はすべてのページを見ることはあり得ません。


「そのページへのリンクならこのページにあるけど」という思いでは、
お客様により多くのページを見てもらうことは難しくなってしまいます。


いかに、お客様に次のページへ移動してもらうか。


お客様にしても、その様なホームページの方が
結果的に、見やすい・分かりやすいホームページになります。
基本的に、たくさんページを見てもらった方が
お客様からの反応は高くなるはずです。

 

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