メルマガを発行する狙い・目的とは
販売促進
メルマガを発行する狙いとしては、
ネットショップなら、メルマガからの直接の売上、販売促進が狙いですし、
一般企業や店舗でも、メルマガを発行することで、
新規顧客の獲得や売上アップは十分可能です。
私が以前運営していたネットショップでは、
メルマガを発行した日の売上と、
発行しない日の売上では、倍以上の差がありましたし、
当たるメルマガでしたら、それ以上の売上がありました。
ネットショップなら、メルマガを発行することは、
もはや必須と言えます!
顧客の維持
もう一つ、メルマガを発行する狙いがあります。
それは、顧客の維持です。
サイトにアクセスしたお客様を
そのまま逃がしてしまうのは、
非常にもったいないことです。
ほとんどのお客様は、
一度だけしかアクセスしてくれず、
二度とアクセスしてくれない場合がほとんどです。
二度、三度とアクセスしてくれるお客様は、
購入やお問い合わせをしてくれる確率が高く、
いかにリピートさせるかが重要です。
そのため、せっかくアクセスしてくれたお客様を
少しでもリピートさせる工夫が必要です。
それが、メルマガを発行することにより、
リピートの向上に繋がり、
また、顧客維持にもつながるのです。
メルマガを配信するのにも、そんなにコストは掛かりません。
例えば、下記のようなサービスを利用すれば、
月額わずか480円で利用できてしまうのです。
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