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以前､ﾃﾚﾋﾞで漫才の方がこんなことを言ってました｡
｢漫才の基本は､つかみ→本ﾈﾀ→ｵﾁだと｣
詳しい事はいってませんでしたが､
だいたい何が言いたいのかわかりました｡
最初のつかみでお客様の関心を引き､漫才に引き込む｡
そして､本ﾈﾀがあり､最後にｵﾁだと｡
これは､ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞでもあてはまり､
特に最初の｢つかみ｣は大変重要です｡
お客様が最初にｱｸｾｽしたときに､
ﾊﾟｯとみて知りたい情報がないと感じてしまったり､
何のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞかわからないと感じてしまったら､
すぐに違うﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞに移動してしまいます｡
その判断する時間はわずか3～5秒といわれます｡
そのわずかな時間で､ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞはお客様の心をつかまえなければなりません｡
その時間を過ぎたら､さようならです｡次のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞに移ってしまいます｡
お客様は､時間を掛けて全部のﾍﾟｰｼﾞを見てくれるほど､暇ではありませんし､
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞは他にもたくさんあり､他も見なければなりません｡
そして､比較検討しながら､最後のｱｸｼｮﾝに結びつきます｡
最初に､お客様への｢つかみ｣ができないﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞは
比較検討のｽﾃｯﾌﾟにも進めません｡
では､どうすればお客様をつかまえる事ができるのか｡
表現方法はいろいろあります｡
ｷｬｯﾁｺﾋﾟｰやﾃﾞｻﾞｲﾝでつかむ方法など｡
要は､お客様の関心を引くことです｡
お客様が最初にｱｸｾｽするﾍﾟｰｼﾞ(ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞ)に
あなたが最も伝えたい事､例えば特徴やﾒﾘｯﾄを
精一杯表現することです｡
その伝えたいことに共感してくれたお客様が
ﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞの次のﾍﾟｰｼﾞのｽﾃｯﾌﾟに進んでくれます｡
まずは､お客様の関心･興味をつかまえてください｡
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