ﾗｸﾏｽ(ﾌﾞﾛｸﾞ型ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ)のﾒﾘｯﾄ > 士業の方のためのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ活用術 > ﾒﾙﾏｶﾞﾊﾞｯｸﾅﾝﾊﾞｰ10年 > ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの質を図る転換率とは↓ﾒﾆｭｰへ
いつも本ﾒﾙﾏｶﾞ｢商用ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ活用塾｣をご購読いただき
ありがとうございます｡
ﾗｸﾏｽの保科です｡
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを運営するからには､
やっぱりﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞからのお問い合わせや集客が目的です｡
しかし､お問い合わせや集客が少ないと､
ｱｸｾｽ数が気になりだし､その増加に一喜一憂｡
そして､ｱｸｾｽ数が少ないとSEOを初め､
それでも､反応が少ないと広告を始める｡
でも､その前に待ってください｡
肝心のﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの｢質｣は大丈夫ですか?
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◆ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの質を図る転換率とは
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ある程度､ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞを運営していると
どのぐらいのｱｸｾｽ数(人数)があれば､
1件のお問い合わせ､または集客に繋がるかが分かるはずです｡
これが､転換率と呼ばれているものです｡
転換率とは､ｺﾝﾊﾞｰｼﾞｮﾝﾚｰﾄとも呼ばれ､
なかなかなじみがない言葉ですが､
ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟを運営していると､一度は聞く言葉です｡
転換率=売上件数(もしくはﾚｽﾎﾟﾝｽ数) / ｱｸｾｽ人数
例えば､100人ｱｸｾｽして､1件の売上(ﾚｽﾎﾟﾝｽ数)があれば､
1%の転換率となります｡
ﾈｯﾄｼｮｯﾌﾟなら､平均が約1%ということを聞きます｡
商材にもよりますが､2～3%もあれば素晴らしいﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞといえますし､
高価なものなら0.1%ということもありえます｡
転換率とは､いわばﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの質(ﾁｶﾗ)です｡
ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの質を高めることによって､
1%が2%にもなりますし､
逆に低ければ0.5%にも0.1%にもなってしまいます｡
たかが1%の違いですが､その差は倍もあります｡
例えば､
100人ｱｸｾｽしてもらうのに､
5000円の広告費用が掛かったとしたら､
1%なら､顧客獲得単価が5000円になります｡
2%なら､2500円で売上があがるのです｡
(広告の種類によっても､転換率は変わってきます)
この様に､転換率がわかれば､顧客獲得単価がわかりますし､
いくらの売上(ﾚｽﾎﾟﾝｽ数)を上げるためには､
どのぐらいのｱｸｾｽ人数がなければないのかなど､
今後の展開もある程度､予想することができます｡
転換率が悪ければ､いくら広告でｱｸｾｽ数を集めても
無駄になる可能性が高いのです｡
まずは､ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞの質を高め､
転換率を上げることをかんがえましょう｡
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◆ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞに必要な要素｢特徴･こだわり｣
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では､その転換率を上げるためには､
どうすればいいのでしょう?
まずは､前回お伝えさせて頂いた4つの要素が必要です!
※前回のﾒﾙﾏｶﾞはこちら!
http://archive.mag2.com/0000257717/20100303163352000.html
4つの要素とは､
【ﾒﾘｯﾄ･ﾍﾞﾈﾌｨｯﾄ】
【こだわり】
【信頼･安心】
【情報･ﾉｳﾊｳ】
になりますが､
本日は､【こだわり】について､もう少し詳しく書かせて頂きます!
ｱｸｾｽしたお客様は､ひとつだけのｻｲﾄを見て決めることはありません｡
ほとんどの方は､少なくても2～3つ､
多ければ､何十というｻｲﾄにｱｸｾｽして比較して決めます｡
他と何が違うのか!
お客様が購入を決定する重要な要素です｡
他の会社や店舗と何が違うのか｡
その特色がはっきりと出ているﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞは大変魅力的です｡
違いというのは､会社の特徴やこだわりであり､
何に特化しているかです｡
そのためには､まずは商品やｻｰﾋﾞｽの特徴を理解することです｡
わかっていたつもりが､いざ意識をして考えるとなかなか
自社の良さを理解することは難しいことです｡
自分では当たり前と思っていたことが､
お客様の立場から考えると､
新しい利便性や特徴になるかもしれません｡
また､時間が経つと違う視点から商品を見ることも出来ます｡
友人や家族に聞くのもひとつの方法です｡
新しい発見があるかもしれません｡
ﾁｮｯﾄしたことでも､他の商品との差別化につながるかもしれません｡
自社の価値を高め､良さをしっかり伝えてください｡
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【3】編集後記
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さて､本文と全然関係ありませんが､
我が家の恒例行事に
ﾎﾟｹﾓﾝとﾄﾞﾗえもんの映画を見に行くというものがあります｡
ということで､
さっそく昨日､ﾄﾞﾗえもんの映画に行ってきました!
ちなみに､いま公開中の映画はこちら!
｢映画ﾄﾞﾗえもん のび太の人魚大海戦｣ 公式ｻｲﾄ
http://doraeiga.com/2010/index.html
なんと､今回でﾄﾞﾗえもんの映画は30周年です!
いや～､凄いですよね｡
まさしくﾛﾝｸﾞｾﾗｰですよね｡
羨ましい限りです｡
でも､やっぱり今のﾄﾞﾗえもんがあるのも､
努力を重ねた結果なんだと思います｡
私は､映画大好き人間ですので､
いろんな映画も見ますが､
最近のﾄﾞﾗえもんも作り込んであって､
大人の私が見ても､おもしろい｡
個人的には､ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾗﾝﾄﾞのﾐｯｷｰﾏｳｽより
魅力があると思っているんですが｡
もし､ﾄﾞﾗえもんやｽﾀｼﾞｵｼﾞﾌﾞﾘのﾃｰﾏﾊﾟｰｸがあり､
ﾃﾞｨｽﾞﾆｰﾗﾝﾄﾞなみにﾊﾟﾚｰﾄﾞやｲﾍﾞﾝﾄがあれば､
そちらの方に行ってみたいぐらいです｡
特に私の世代は､これにｶﾞﾝﾀﾞﾑが加われば
最強のﾃｰﾏﾊﾟｰｸが作れるはずです｡
さて､さて
肝心のﾄﾞﾗえもんの映画ですが････
残念ながら､見られませんでした!!
行った映画館が全席指定なのですが､
すでにその日は完売!
まさか､完売とは思っても見ませんでしたので､驚きました!
さすが､ﾄﾞﾗえもん!
強し!!
ﾒﾆｭｰ
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